Política de devoluciones y normas de uso

Te recordamos que la sala debe quedar recogida y en el mismo estado en que se te entregó. La limpieza está incluida en el precio, pero es imprescindible que al finalizar:

  • Recojas todos los objetos que hayas traído.

  • Vacíes la nevera.

  • Saques la basura a los contenedores correspondientes.

En la sala dispones de cubo de basura, escoba, recogedor, papel absorbente y trapo para poder mantener el espacio en orden durante y al finalizar tu evento.

Está prohibido arrojar confeti y colocar decoraciones fuera de las zonas designadas. Te pedimos que utilices las máquinas recreativas, el mobiliario y los juguetes con cuidado y de manera responsable. No está permitida la entrada de mascotas, bicicletas o patines.

Fumar dentro de la sala está estrictamente prohibido. Si necesitas salir al exterior para fumar, por favor, respeta el descanso de los vecinos.

Te solicitamos que al ingresar o salir del local lo hagas de manera calmada y sin gritar, para evitar molestias a los residentes cercanos.

El acceso a menores de 18 años solo está permitido si van acompañados de un adulto. Está prohibido el consumo de alcohol por parte de menores de 18 años en el interior de la sala. Infringir la ley en este aspecto podría resultar en una denuncia ante las autoridades competentes.

Queda completamente prohibido entrar a la sala con armas de fuego, armas blancas u objetos punzantes. También está prohibido el acceso con estupefacientes o sustancias psicotrópicas. La posesión o uso de estos objetos o sustancias, así como su consumo o venta dentro de la sala, serán motivo de expulsión sin reembolso y podrían dar lugar a acciones legales.

Penalizaciones por cancelación

La reserva se confirma con un depósito de 50 € (no se admite el pago del depósito el día del evento).

  • Con más de 15 días de antelación: sin penalización (se devuelve íntegramente el depósito).

  • Entre 15 días y el día de la reserva: penalización del 100% del depósito (no se devuelve).

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